Для цитирования:

Герус В.Л., Мишарин А.С. Моделирование взаимодействия показателей качества обслуживания и ключевых показателей эффективности в Едином сетевом технологическом процессе транспортного холдинга. Вестник Ростовского государственного университета путей сообщения. 2025;(2):171-178. https://doi.org/10.46973/0201-727X_2025_2_171

For citation:

Gerus V.L., Misharin A.S. Modeling the interaction of service quality indicators and key performance indicators in a single network technological process of a transport holding. Vestnik Rostovskogo Gosudarstvennogo Universiteta Putej Soobshcheniya. 2025;(2):171-178. (In Russ.) https://doi.org/10.46973/0201-727X_2025_2_171